서비스 이용약관
- 이 약관은 피캣(PCAT) 서비스를 운영하는 사업자(이하 회사)와 이용자 사이의 서비스 이용 조건, 권리·의무 및 책임 범위를 정합니다.
- 서비스는 블로그·인스타그램 콘텐츠 생성, 사진 보정·디자인 편집, 작업실 저장, 계정별 문체 설정(피캣튠) 및 PCAT PAGES의 소개·서비스·FAQ 공개 페이지 기능을 포함합니다. 실제 제공 범위는 계정, 신청한 상품 및 기능별 안내에 따릅니다.
- 스레드·당근용 콘텐츠와 PCAT MIX 등 준비 중(SOON)으로 표시된 기능은 현재 제공 범위에 포함되지 않습니다. 제공을 시작할 때 기능과 이용 조건을 별도로 안내합니다.
- 개별 계약이나 상품 안내가 있는 경우 그 적용 범위를 명확히 안내합니다. 이 약관과 개별 안내는 관계 법령이 보장하는 권리를 제한하지 않습니다.
- 회사는 콘텐츠 제작 도구와 참고용 결과를 제공합니다. 특정 매출, 문의 수, 검색 순위, 노출량, 팔로워 증가, 플랫폼 심사 통과 또는 결과물의 독점성을 보장하지 않습니다.
- 생성 모델, 제공 방식, 처리 순서 및 자원 배분은 품질·보안·비용·외부 서비스 변경 등 합리적인 운영 사유에 따라 조정할 수 있습니다. 유료 계약의 핵심 기능을 현저히 축소하는 경우 변경 내용과 이용자의 선택·정산 방법을 함께 안내합니다.
- 점검·업데이트 등 예정된 중단은 사전에 공지합니다. 보안 사고, 긴급 장애 등 사전 고지가 어려운 경우 필요한 조치를 먼저 하고 사유와 대응 상황을 지체 없이 알립니다.
- 베타·시험 기능은 제공 범위와 한도가 바뀌거나 종료될 수 있습니다. 유료 서비스 종료 시에는 미제공 부분의 환급 등 관계 법령과 해당 계약에 따른 조치를 합니다.
- 외부 플랫폼의 계정 제한, API 변경, 심사 및 게시 정책은 해당 사업자가 결정합니다. 회사의 귀책사유가 없는 외부 정책 변경 자체에 대해서는 책임을 부담하지 않으며, 영향을 받은 유료 서비스는 실제 제공 여부에 따라 처리합니다.
- AI 결과물에는 부정확하거나 누락된 정보, 유사한 표현, 부적절한 문구 또는 이미지가 포함될 수 있습니다. 결과물은 전문적인 법률·의료·세무 등 자문이나 사실 인증을 대신하지 않습니다.
- 이용자는 게시·배포 전에 가격, 수치, 효능, 자격, 위치, 연락처, 후기의 실제 경험 여부와 출처를 확인하고, 초상권·저작권·상표권 및 광고 표시 의무를 검토해야 합니다.
- 게시 채널, 게시 여부 및 최종 내용은 이용자가 결정합니다. 이용자가 제공한 허위 정보, 권한 없는 자료 또는 검수 의무 위반으로 발생한 손해에 대해서는 이용자에게 책임 있는 범위에서 책임을 부담합니다.
- 회사의 귀책사유로 발생한 책임은 제9조와 관계 법령에 따릅니다. 회사가 부담해야 할 책임을 이용자의 검수 의무만으로 배제하지 않습니다.
- 이용자는 홍보 대상의 적법성, 표시 내용의 근거, 협찬·광고·경제적 이해관계의 공개 및 업종별 사전 심의 여부를 확인해야 합니다. 회사가 제공하는 점검 안내는 전체 법령 적합성에 대한 인증이 아닙니다.
- 회사는 별도 계약이 없는 한 광고 대행사, 게시 승인 기관 또는 이용자와 고객 사이 거래의 당사자가 아닙니다. 거래 이행, 고객 응대 및 이용자가 직접 게시한 광고의 운영은 이용자가 담당합니다.
- 권리 침해나 위법성이 의심되는 자료에 대해 회사는 소명 또는 권한 증빙을 요청하고, 필요한 범위에서 생성·공개·전송을 제한할 수 있습니다. 제한 절차는 제13조를 따릅니다.
- 회사는 이용자가 요청한 생성·편집·보관 및 개인화 기능을 제공하기 위해 입력 자료, 문체 선택, 수정 전후 내용과 이용 피드백을 필요한 범위에서 처리합니다. 처리 목적·항목·보유기간·위탁 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
- 계정에 연결되는 문체 설정과 수정 신호는 개인정보일 수 있습니다. 이름이나 연락처를 제거했다는 이유만으로 모든 자료를 익명정보로 취급하지 않습니다.
- 회사는 합리적인 수단으로 개인을 다시 알아볼 수 없도록 처리한 통계·집계 정보를 품질 개선, 성능 평가 및 개발에 활용할 수 있습니다. 가명정보나 원본 자료의 다른 목적 이용에는 별도의 적법한 처리 근거를 갖춥니다.
- 약관 동의만으로 범용 AI 모델 학습, 광고 활용 또는 원본 개인정보의 외부 판매에 동의한 것으로 보지 않습니다. 별도 동의가 필요한 처리에는 목적·항목·기간·거부 방법을 안내하고 동의를 받습니다.
- 무료·유료 범위, 가격, 이용 기간, 제공량, 소진 순서 및 자동 갱신 여부는 신청·결제 전에 안내합니다. 별도 결제 동의 없이 무료 이용을 유료로 전환하거나 대금을 청구하지 않습니다.
- 웹·iOS·Android의 판매 가격과 결제 경로는 다를 수 있으며, 실제 구매 화면의 금액·제공량·갱신 조건을 확인한 뒤 결제합니다. 블로그·인스타그램의 생성 한도와 인스타그램의 페이지 수 제한은 상품 및 생성 화면에서 안내합니다.
- 회사는 정상적인 서비스 운영을 위해 상품별 요청 빈도·동시 실행·저장 용량 한도를 정할 수 있습니다. 크레딧(무상으로 지급된 분량을 포함합니다)은 안내된 서비스 내에서 사용하며, 별도 약정이나 법령상 사유가 없으면 현금으로 교환하거나 타인에게 판매할 수 없습니다.
- 소비자는 관계 법령에 따라 계약 내용에 관한 서면을 받은 날 등 법정 기산점부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 디지털콘텐츠 제공이 시작된 경우의 제한은 법정 사전 안내·시험 사용 제공 등 요건을 갖춘 범위에서만 적용하며, 가분적인 미제공 부분의 권리는 유지됩니다.
- 표시·광고 또는 계약과 다르게 제공된 경우에는 공급일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날·알 수 있었던 날부터 30일 이내의 법정 청약철회 등 권리를 행사할 수 있습니다. 회사 귀책에 따른 환급을 단순 변심이나 크레딧 사용만으로 거절하지 않습니다.
- 법정 청약철회·하자 구제와 별도로 월 이용권의 사용분을 공제하는 환급에 합의한 경우, 사전 안내한 기준은 사용 크레딧 10당 ₩3,000(10 미만의 나머지는 10으로 계산)이며 공제는 실제 결제액 한도입니다. 이 기준으로 법정 환급액을 줄이거나 사용하지 않은 분량을 제공 완료로 간주하지 않습니다.
- 환불 요청은 고객지원 이메일로 접수할 수 있습니다. 회사는 본인·주문·제공 이력을 확인하고 적용 기준과 산정 내역을 안내하며, 법정 환급 사유가 있는 경우 관계 법령의 기한과 방법을 따릅니다. 앱 마켓 구매는 해당 결제 경로의 절차와 강행 법규를 함께 적용합니다.
- 이용자가 입력한 자료의 권리는 원래의 권리자에게 남습니다. 이용자는 자료의 업로드·처리·변환·게시 및 필요한 위탁 처리를 허락할 권한을 확보해야 합니다.
- 이용자는 회사에 요청한 서비스의 제공·보관·전송·오류 해결에 필요한 범위의 비독점적 이용을 허락합니다. 회사는 이 목적을 수행하는 수탁자에게 필요한 범위에서만 자료를 처리하게 할 수 있으며, 원본 자료의 공개 홍보·판매에 대한 포괄적 허락으로 해석하지 않습니다.
- 이용자는 회사가 허락할 수 있는 범위에서 생성 결과물을 자신의 목적에 사용할 수 있습니다. AI 결과물에 저작권이 발생하거나 제3자의 결과물과 구별되는 독점적 권리가 생긴다는 보장은 하지 않습니다. 외부 제공 자료·폰트·이미지 등에 별도 조건이 있으면 그 조건을 안내합니다.
- 서비스의 코드, UI, 템플릿, 상표, 운영 자료 및 회사가 독자적으로 개발한 기술의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 법령상 허용되는 경우를 제외하고 무단 복제·재판매·권리 표시 제거 또는 보호조치 우회를 할 수 없습니다.
- 탈퇴·삭제 이후의 개인정보 처리는 개인정보 처리방침에 따르며, 서비스 운영에 필요한 이용 허락이 원본 개인정보의 무기한 보유 근거가 되지 않습니다.
- 타인의 계정·개인정보·저작물·초상 또는 영업비밀을 권한 없이 사용하거나, 실제로 경험하지 않은 후기와 허위·기만 광고를 의도적으로 생성·유포하는 행위
- 결제·이용량·보상 한도를 우회하기 위한 계정 남용, 비정상 요청, 자격 도용, 크레딧 부정 취득·재판매 또는 서비스의 무단 재제공
- 회사 승인이나 법령상 근거 없이 자동화 수단으로 대량 수집·추출하거나, 인증·보안·접근 제한을 우회하고 서비스나 다른 이용자의 정상적인 사용을 방해하는 행위
- 회사의 비공개 기술·설정·자료를 부정하게 취득하거나 제3자에게 누설하는 행위. 법령상 허용되는 상호운용성 확보나 적법한 보안 제보는 해당 범위에서 존중합니다.
- 회사는 회사의 귀책사유로 이용자에게 발생한 손해에 대해 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다. 이용자 역시 자신의 귀책사유로 회사 또는 제3자에게 발생한 손해에 대해 법령에 따라 책임을 부담합니다.
- 회사는 회사에 책임 없는 불가항력, 이용자 기기·네트워크 문제, 권한 없는 자료 입력 또는 외부 사업자의 독자적 조치로 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 단순히 외부 AI·클라우드 업체를 사용했다는 이유만으로 회사의 선정·관리상 책임까지 배제하지 않습니다.
- 특정 성과나 기대이익은 별도 보장한 경우가 아니면 계약상 보장 내용에 포함되지 않습니다. 손해의 범위, 인과관계 및 특별한 사정에 따른 손해는 관계 법령에 따라 판단합니다.
- 이용자의 권리 침해 자료나 위법 행위로 제3자의 청구가 발생하면 회사는 사실 확인과 합리적인 범위의 방어 협조를 요청할 수 있습니다. 회사는 이용자에게 책임 있는 범위의 손해와 법령상 인정되는 비용을 청구할 수 있으며, 회사의 귀책 부분을 전가하지 않습니다.
- 이 조항은 회사·이행보조자의 고의 또는 중대한 과실, 개인정보 보호의무 위반 등 법령상 배제·제한할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다. 무료·베타 서비스라는 이유만으로 이러한 책임이 소멸하지 않습니다.
- 회사는 생성된 글에 피캣의 도움을 받았음을 알리는 문구 또는 출처 확인을 위한 메타 정보를 포함할 수 있습니다. 표시 방식은 기능과 게시 플랫폼에 따라 달라집니다.
- 이용자는 법령·플랫폼 정책상 필요한 AI 생성·광고·협찬 표시를 확인해야 합니다. 서비스의 기본 서명만으로 모든 표시 의무를 충족하는 것은 아닙니다.
- PCAT PAGES에 공개할 소개, 사진, 서비스, FAQ 및 연락처는 이용자가 확인하고 공개 여부를 결정합니다. 작업실에 저장하거나 콘텐츠를 생성하는 것만으로 공개에 동의한 것으로 보지 않습니다. 회사의 홍보 사례로 사용하는 경우에도 해당 목적과 범위를 별도로 안내합니다.
- 공개 페이지는 검색엔진과 외부 AI 서비스가 접근·참고할 수 있으나 색인, 검색 순위, 인용 또는 영구적인 노출을 보장하지 않습니다. 공개를 중단해도 외부 서비스의 사본·검색 결과가 갱신되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 회사는 약관을 변경할 때 변경 내용·사유·적용일을 원칙적으로 7일 전 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전 공지하고 등록된 연락처 등 합리적인 방법으로 개별 안내합니다.
- 별도 동의가 필요한 변경은 동의를 받은 후 적용합니다. 침묵이나 계속 이용만으로 개인정보의 추가 처리 동의를 받은 것으로 보지 않으며, 변경 약관을 이전 거래에 소급하여 불리하게 적용하지 않습니다.
- 변경에 동의하지 않는 이용자는 적용 전 계약 해지를 요청할 수 있습니다. 회사가 종전 조건으로 서비스를 제공하기 어려운 경우 미제공 유료 부분의 정산 등 필요한 조치를 안내합니다.
- 이용자는 정확한 정보를 제공하고 계정·인증 수단을 안전하게 관리해야 합니다. 조직이나 다른 사람을 대신해 이용하는 경우 계약 체결과 자료 처리에 필요한 권한을 확보해야 합니다.
- 가입 시 설정한 프로필·문체와 계정에 저장한 콘텐츠는 로그인한 계정을 기준으로 불러옵니다. 기기 간 사용에는 같은 계정으로 로그인해야 하며, 저장·동기화가 완료되지 않은 기기 내 임시 편집 내용은 다른 기기에서 보이지 않을 수 있습니다.
- 회사는 허위 정보, 명의 도용, 자동 가입, 약관 위반 재가입 등 합리적인 사유가 있으면 가입을 거절하거나 확인을 요청할 수 있습니다. 만 14세 미만을 대상으로 회원가입을 제공하지 않으며 확인되는 경우 필요한 보호·삭제 조치를 합니다.
- 계정 도용이나 무단 이용을 알게 된 이용자는 고객지원으로 알려야 합니다. 회사는 피해 확산 방지를 위해 본인 확인이나 일시적인 접근 제한을 할 수 있습니다.
- 회사는 위반의 내용·반복 여부·피해 위험을 고려해 경고, 특정 기능 제한, 일시 정지 또는 계약 해지를 할 수 있습니다. 원칙적으로 사유와 조치 범위, 기간 및 이의제기 방법을 안내하고 합리적인 소명 기회를 제공합니다.
- 보안 침해, 결제 사기, 불법 유포 등 긴급한 피해 방지가 필요한 경우 우선 제한한 후 지체 없이 안내할 수 있습니다. 이의가 해소되거나 제한 사유가 없어지면 필요한 복구 조치를 합니다.
- 이용자는 고객지원 이메일로 탈퇴·해지를 요청할 수 있습니다. 회사는 필요한 범위의 본인 확인 후 처리하며, 미제공 유료 부분과 진행 중인 분쟁은 관계 법령에 따라 정산합니다. 위반을 이유로 모든 유료 잔액을 일률적으로 몰수하지 않습니다.
- 회사는 영구 보관 서비스를 별도로 약정하지 않습니다. 이용자는 필요한 결과물을 내려받아 보관해야 하며, 사전에 안내한 저장 한도·보유기간이 끝나거나 계약이 종료되면 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.
- 서비스·결제·권리 침해 관련 문의는 j1@pcat.cx로 접수합니다. 회사는 사실 확인에 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있으며, 처리 결과와 근거를 안내합니다.
- 이 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다. 분쟁은 우선 협의로 해결하고, 해결되지 않는 경우 관계 법령이 정하는 조정 기관 또는 관할 법원에 제기할 수 있습니다. 소비자에게 불리한 전속 관할을 강제하지 않습니다.
- 일부 조항의 효력이 인정되지 않더라도 나머지 조항은 가능한 범위에서 효력을 유지합니다.
문의: j1@pcat.cx
시행일자: 사전 고지 후 확정 · 현재는 개정 검토안