Question 1

결제는 어디서 하나요?

Accepted Answer

웹·iOS·Android의 이용권과 결제 제공 상태는 이용권 화면에서 확인할 수 있어요. 결제 전 해당 화면에 표시된 금액과 이용 조건을 확인해 주세요. 이용권은 로그인한 계정을 기준으로 관리합니다.

Question 2

결제 수단은 어떤 게 있나요?

Accepted Answer

신용카드 · 카카오페이 · 네이버페이를 지원합니다 (정식 출시 시). 알파 기간엔 무료 체험만 제공합니다.

Question 3

여러 매장을 운영하는데 매장별 결제 가능한가요?

Accepted Answer

정식 출시 시 매장 추가 옵션을 검토 중입니다. 알파·베타 단계는 매장 1개 기준입니다.

Question 4

환불 정책은?

Accepted Answer

· 스타터: 법정 청약철회·하자 구제 우선 · 제공 개시 후 제한은 법정 요건 충족 시 적용
· 라이트: 법정 청약철회·하자 구제 우선 · 별도 합의한 사용분 정산 시 사용 크레딧 10당 ₩3,000 차감(차감은 결제액 한도)
· 스탠다드: 법정 청약철회·하자 구제 우선 · 별도 합의한 사용분 정산 시 사용 크레딧 10당 ₩3,000 차감(차감은 결제액 한도)
· 프로: 법정 청약철회·하자 구제 우선 · 별도 합의한 사용분 정산 시 사용 크레딧 10당 ₩3,000 차감(차감은 결제액 한도)

Question 5

미사용 분량은 다음 달로 이월되나요?

Accepted Answer

월정액 플랜의 미사용 분량은 다음 달로 이월되지 않습니다. 사용 페이스에 맞춰 플랜을 선택해주세요.

Question 6

플랜 종류와 가격은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

· 체험 (무료) 무료 — 무료 기간 — 블로그·인스타 합산 6회
· 스타터 ₩9,900 — 30크레딧 + 블로그 1회 생성권 · 계정당 1회 한정
· 라이트 ₩15,000/월 — 50크레딧 · 소규모 콘텐츠 제작용
· 스탠다드 ₩25,000/월 — 100크레딧 · 예시 블로그5·인스타5
· 프로 ₩59,000/월 — 250크레딧 · 예시 블로그15·인스타10

Question 7

무료 체험이 가능한가요?

Accepted Answer

네. 지금은 무료 이용 기간이라 글을 만들 때 크레딧을 쓰지 않아요. 결제가 열리면 체험 플랜은 60크레딧으로 블로그·인스타 합산 6회까지 쓸 수 있어요. 두 채널 모두 게시물 1회에 10크레딧이며, 인스타는 1회 최대 8장입니다. 추가 AI 디자인 마감은 실행 화면의 별도 이용 조건을 확인해 주세요.

Question 8

글 1편이란 무엇인가요?

Accepted Answer

블로그 글 1편 또는 최대 8장의 인스타그램 게시물 한 묶음입니다. 결제가 열리면 두 채널 모두 생성 1회에 10크레딧을 사용해요(지금은 무료 이용 기간이라 크레딧을 쓰지 않아요). 다른 채널로 새로 생성하거나 AI 디자인 마감을 실행할 때는 해당 화면의 이용 조건을 확인해 주세요.

Question 9

사진은 몇 장 필요한가요?

Accepted Answer

사진 한 장부터 시작할 수 있고 최대 20장까지 올릴 수 있어요. 소개하고 싶은 장면에 맞춰 고르세요. 인스타그램 결과는 최대 8페이지로 구성합니다.

Question 10

AI 가 글을 잘못 쓰면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

작업실에서 글을 열어 직접 고칠 수 있어요. AI 수정안은 원문과 비교한 뒤 적용하거나 취소해요. 새 생성이나 AI 디자인 마감의 비용은 실행 화면에서 확인해 주세요. 직접 문구·레이어를 편집하는 데는 생성 크레딧이 들지 않아요.

Question 11

내 문체(말투)를 정할 수 있나요?

Accepted Answer

온보딩과 프로필에서 전문·균형·친근 중 기본 말투를 고를 수 있어요. 계정에 저장한 말투와 직접 선택한 피캣튠을 모든 빌더에서 함께 사용합니다. 이번 글에서 따로 고른 말투가 먼저 적용돼요.

Question 12

대표디자인으로 명함·전단도 만들 수 있나요?

Accepted Answer

현재 디자인 스튜디오는 블로그 표지와 인스타그램 페이지 편집을 중심으로 제공해요. 로고·워터마크 등 브랜드 에셋 제작과 명함·전단 확장은 이후 업데이트에서 검토 중입니다.

Question 13

지금 쓰는 메뉴판을 진단받을 수 있나요?

Accepted Answer

메뉴판 진단은 확장 기능으로 검토 중이에요. 현재는 블로그 표지와 인스타 페이지의 사진·문구·디자인 편집을 이용해 주세요.

Question 14

발행은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

피캣은 자동으로 게시하지 않아요. 블로그는 작업실에서 제목·본문·태그를 복사하고 사진을 저장해 네이버 블로그에서 직접 발행해요. 인스타그램은 카드를 저장하고 캡션을 복사해 인스타그램 앱에서 직접 게시해요. 작업실의 [다른 채널로 이어 만들기]에서 블로그↔인스타그램 글이나 간단소개·FAQ 페이지를 이어 만들 수 있어요. 스레드는 곧 나와요.

Question 15

발행 후 추적이 되나요?

Accepted Answer

발행 후 자동 추적은 베타+ 출시 후 활성화될 예정이에요 (Naver Search API 연동 후).

Question 16

발행 시간대는 언제가 좋아요?

Accepted Answer

독자와 주제에 따라 달라요. 채널의 실제 방문·반응 기록을 보고 여러 시간대를 비교해 보세요. 특정 시간의 노출이나 성과를 보장하지 않아요.

Question 17

제 글에 피캣 흔적이 남나요?

Accepted Answer

블로그 글에는 본문 맨 끝에 "이 글은 피캣의 도움을 받아 직접 작성한 글입니다"라는 작은 문구가 자동으로 들어갑니다. AI 도구를 쓴다는 사실을 숨기지 않는다는 피캣 원칙이에요. 블로그 본문을 복사하면 이 문구도 함께 복사돼요. 인스타그램 캡션에는 들어가지 않아요.

Question 18

만든 이미지에 워터마크가 들어가나요?

Accepted Answer

편집 화면에서 선택한 디자인과 로고·문구 설정을 확인해 주세요. 직접 넣은 글씨와 그래픽은 이미지에 함께 저장됩니다. 블로그의 내 로고 기능은 프로필에 준비한 브랜드 이름이나 워터마크를 사용하는 방식이에요.

Question 19

베타에서 만든 데이터는 정식 후에도 유지되나요?

Accepted Answer

네, 그대로 이전됩니다. 작성한 글·라이브러리·프로필 모두 보존됩니다.

Question 20

제 사진과 글은 어디 저장되나요?

Accepted Answer

작업실에서 저장한 글·사진·인스타 디자인은 로그인한 계정으로 불러올 수 있어요. 연결이 끊겨 계정 저장이 완료되지 않으면 수정본은 기기에 보관하고 저장 대기 상태를 표시해요. 다른 기기로 옮기기 전 계정 저장 완료를 확인해 주세요. PAGES 공개는 별도로 내용을 확인한 뒤 진행합니다.